摘要：據長沙晚報報道，物業管理不就是保安和保潔嗎?很多工作和居委會大媽類似。提起物業管理，許多市民如此認為。但在昨日召開的長沙學院國家級物業管理專業綜合改革試點項目建設

據長沙晚報報道，“物業管理不就是保安和保潔嗎?很多工作和居委會大媽類似。”提起物業管理，許多市民如此認為。但在昨日召開的長沙學院國家級物業管理專業綜合改革試點項目建設與改革研討會上，20余名高校和行業專家表示，物業管理行業目前尤其缺乏中高層管理人才，行業發展越來越注重與社會管理、城市管理接軌，信息化、節能管理、國際化也是未來發展大趨勢之一。行業現狀物業管理高層次人才短缺市民經常聽到物業糾紛、物業服務不到位、業主委員會不能有效運作等問題，長沙學院旅游管理系主任李映輝教授表示，根本原因在于我國的物業管理模式是從國外學習而來，但卻缺乏與之相配套的社會體制，尚未形成有效的市場化的物業管理模式，這是物業管理的“先天不足”。而在人才培養上物業管理專業存在“營養不良”，全國僅有武漢大學、北京林業大學等少數高校開設有物業管理本科專業，很難滿足物業公司對于高層次人才的需求。專業試點畢業生大都成為行業中層長沙學院物業管理專業是湖南省目前唯一開設的物業管理本科專業，同時也是國內最早的物業管理本科專業之一。該專業今年被教育部確定為國家級物業管理專業綜合改革試點項目。近三年來，長沙學院物業管理專業共向社會輸送了200多名本科畢業生。根據物業管理的突出問題，學校在教學中注重培養學生實際解決問題的能力，組織學生學習國家近年來出臺的法律法規，如《業主大會和業主委員會指導規則》等。鼓勵學生通過情境設置、過程模擬的方式進行學習。課堂上，學生們會模擬成立業主委員會，分別由學生扮演開發商、政府物業監管部門人員、街道、社區、業主，成立業主委員會籌備組，同時演練業主委員會成立的諸多環節。

許多學生由于對物業管理專業認識不夠，在報考時并不積極，但在就業時充分感受到了物業管理“朝陽產業”的說法。“隨著我國房地產業的不斷發展壯大，物業服務市場對人才的需求量也越來越大。畢業生基本走上了物業管理行業的中層管理崗位。”李映輝教授說。

專家觀點物管要具備社會管理能力此次研討會上，長沙市住房和城鄉建設委員會副主任楊新武認為，與沿海一線城市相比，長沙物業管理水平還存在一些差距，最大原因就是相關人才的缺乏。學校在培養上，要讓物業管理人才具備一定的社會管理能力，成為培養城市基層居民自治的重要力量。長沙學院已經開設了《社區管理》的課程，未來計劃引進相關的師資開設《社會管理》、《公民社會》等單元課程。長沙市萬科物業服務有限公司總經理胡光財提出，物業管理行業要關注70后80后新興群體的消費需求，比如對居家的需求，新興的小區消費行為等。長沙學院對此表示將開設相關的課程，并引導學生進行相應的社會調研。